Envio e Entrega

Enviamos para todo o Brasil a partir de Goiânia/GO, com cálculo de frete em tempo real e rastreamento completo.

Cálculo do frete

O valor e o prazo do frete são calculados no checkout, conforme o CEP de destino, o peso e as dimensões dos produtos. Usamos a plataforma Melhor Envio, que reúne diversas transportadoras (Correios PAC, SEDEX e parceiros). Você escolhe a opção que preferir antes de finalizar o pedido.

Prazo de postagem

Após a confirmação do pagamento, postamos o pedido em até 2 dias úteis. O prazo de entrega exibido no checkout começa a contar a partir da postagem, e não da realização do pedido. Pagamentos via Pix são confirmados em minutos, então o seu pedido entra na fila de expedição quase imediatamente.

Prazo de entrega

Os prazos variam conforme a região e a modalidade escolhida. Em média:

  • Centro-Oeste: 2 a 5 dias úteis
  • Sudeste e Sul: 3 a 7 dias úteis
  • Nordeste: 5 a 10 dias úteis
  • Norte: 7 a 15 dias úteis

O prazo exato é apresentado para cada transportadora no momento do checkout.

Rastreamento

Assim que o pedido é postado, enviamos por e-mail o código de rastreio. Você também pode acompanhar o status do pedido pela página Acompanhar Pedido, informando o número do pedido e o e-mail usado na compra.

Endereço incorreto ou ausência no recebimento

É responsabilidade do Cliente conferir o endereço cadastrado antes de finalizar a compra. Se o pacote voltar para nós por endereço incorreto ou por ausência de tentativas de entrega, será necessário custear novamente o frete para reenvio. Para alterar o endereço após a compra, entre em contato imediatamente pelo WhatsApp (62) 98209-1609.

Embalagem

Todos os pedidos são embalados com cuidado, sem identificação do conteúdo na parte externa, garantindo privacidade e a integridade da peça durante o transporte.

Atrasos e ocorrências

Eventualmente podem ocorrer atrasos por motivos alheios à nossa operação (greves, eventos climáticos, feriados regionais). Caso o prazo previsto pela transportadora seja excedido, entre em contato com a gente — nós abrimos a ocorrência junto à transportadora e acompanhamos até a resolução.

Origem dos envios: Av. Independência, 5150, Setor Aeroporto, Goiânia/GO, CEP 74.070-010.

Dúvidas? [email protected] ou WhatsApp (62) 98209-1609.